Valentino diena jau visai čia pat, kaip ir kasmetinis skubėjimas pirkti ar dovanoti dėžutes klasikinių „Russell Stover“ ir „Whitman's Sampler“ šokoladų, kuriuos „Walgreens“, „CVS“, „Walmart“ ir „Target“ parduotuvėse galima įsigyti už mažiau nei 12 USD.
Tačiau šiais metais pirkėjai gali nusivilti atidarę dideles raudonas arba rožines širdies formos dėžutes, teigia vartotojų gynėjas. Taip yra todėl, kad pakuotė yra klaidinanti, sako buvęs Masačusetso generalinio prokuroro padėjėjas ir „ConsumerWorld.org“ redaktorius Edgaras Dworsky.
Dvorsky teigė, kad jo tyrimas parodė, jog per didelės dėžutės gali apgauti vartotojus, priversdamos juos manyti, kad jie turi daugiau šokolado, kai iš tikrųjų jo nėra.
Vartotojų teisių gynėjai šią taktiką vadina „atsipalaidavimu“, o federalinis įstatymas to neleidžia. Pasak jo, reguliavimo institucijos įvertina produkto gausą, lygindamos pakuotės talpą su joje esančiu produkto kiekiu. Tada jos nustato, ar papildoma erdvė yra neefektyvi ir neatlieka jokio teisėto tikslo, pavyzdžiui, produkto apsaugos.
Tai skiriasi nuo „defliacijos“ reiškinio – produktų pakavimo praktikos, kuri dažnai pasitaiko, kai smarkiai išauga infliacija ir išauga įmonių išlaidos. Siekdamos kontroliuoti šias išlaidas, įmonės pakuoja produktus taip, kad jie atrodytų mažesni, lengvesni ir mažiau dekoruotų spalvomis.
Prieš kelias dienas, pasak Dworsky, skaitytojas atkreipė jo dėmesį į šokoladinių saldainių dėžutę ir atsiuntė jam įrodymų apie dėžutę su Whitmano širdelės formos šokoladinių saldainių pavyzdžiais.
Dėžutės plotis – 9,3 colio, aukštis – 10 colių, o grynasis svoris – 5,1 uncijos. „Ji gana nemažo dydžio“, – sakė Dvorsky. Tačiau atidarius dėžutę viduje buvo 11 šokoladinių saldainių.
Taigi Dvorskis nupirko kelias dėžes šių metų „Whitman“ šokolado (po 7,99 USD) ir nuėmė visą vidinę pakavimo medžiagą bei įdėklus. „Šokolado plytelės užima tik trečdalį dėžutės.“
„Dvorsky“ neturi jokių įrodymų, kad prekės ženklas iš tikrųjų taupo šokolado sąskaita, palyginti su ankstesniais metais. Tačiau CNN rado vieno iš mūsų darbuotojų kaip atminimą pasiliktą dėžutę „Russell Stover“ širdelės formos šokoladinių saldainių, kurių galiojimo laikas baigėsi 2006 m. birželio 10 d., ir ji buvo tokio pat dydžio: 9 colių pločio ir 10 colių aukščio.
Dvorskis taip pat rado 5,1 uncijos (140 g) širdies formos „Russell Stover“ šokolado plytelę su devyniais šokoladukais. „Ji beveik dvigubai didesnė už 4 uncijų (120 g) „Russell Stover“ dėžutę su septyniais šokoladukais“, – sakė jis.
„Įsivaizduokite, kad gavote didelę dėžutę. Jei Valentino dienos proga padovanosite ją savo mylimam žmogui, jis pamanys, kad tai didelė dėžutė šokoladinių saldainių, bet iš tikrųjų joje tik devyni“, – sako jis. „Taip baisu.“
Abu prekių ženklai ant pakuotės nurodo svorį ir apytikslį saldainių skaičių viduje. Šveicarijos šokolado bendrovė „Lindt & Sprüngli“, kuriai priklauso „Russell Stover“, „Whitman's“ ir „Ghirardelli“ prekių ženklai, nusiuntė prašymą pakomentuoti „Russell Stover Chocolates“.
„Russell Stover Chocolates“ teigė, kad „gali aiškiai pasakyti savo klientams, kas yra mūsų pakuotėje“.
„Tai apima produktų svorio pasiskirstymą ir šokolado kiekį visose mūsų Valentino dienos dėžutėse“, – elektroniniame laiške CNN Business teigė prekės ženklo rinkodaros viceprezidentas Patrickas Khattakas.
Anksčiau reguliavimo institucijos šokolado gamintojus persekiojo dėl tariamai klaidinančios pakuotės. 2019 m. Kalifornijos apygardos prokuroras pateikė ieškinį Russellui Stoveriui ir Ghirardelli, teigdamas, kad jie kai kuriose šokolado dėžutėse ir maišeliuose naudojo netikrus dugnus ir kitokią apgaulę, kad pakuotės atrodytų pilnesnės, nei yra iš tikrųjų.
Apygardos prokurorai, įskaitant Santa Kruzo apygardos prokurorą, išsprendė bylą, o bendrovės sumokėjo 750 000 JAV dolerių baudą, nepripažindamos jokių pažeidimų, bet sutikdamos pakeisti pakuotę.
Santa Kruzo apygardos prokuroro padėjėjas Edwardas Brownas teigė, kad tiria naujausius galimo sukčiavimo atvejus, kai abi bendrovės naudojo šias pakuotes. Jis teigė, kad Dvorsky jo klausė apie garsiausią jo reportažą apie Russello Stoverio ir Whitmano šokoladinių saldainių dėžutes.
„Deja, tai vis dar tęsiasi. Tai taip pat nuvilia“, – CNN sakė Brownas. „Mes ištirsime, ar šios įmonės pasinaudojo kokiomis nors įstatymo išimtimis. Nuo mūsų bylos 2019 m. buvo pridėta daug išimčių, kurios kenkia taisyklėms.“
Didžiąją dalį duomenų apie akcijų kainas teikia BATS. JAV rinkos indeksai rodomi realiuoju laiku, išskyrus S&P 500 indeksą, kuris atnaujinamas kas dvi minutes. Visas laikas nurodytas Rytų Amerikos laiku. Faktai: „FactSet Research Systems Inc.“ Visos teisės saugomos. Čikagos prekių birža: kai kurie rinkos duomenys yra Čikagos prekių biržos ir jos licencijų išdavėjų nuosavybė. Visos teisės saugomos. „Dow Jones“: „Dow Jones“ prekės ženklo indeksus valdo, apskaičiuoja, platina ir parduoda „DJI Opco“, „S&P Dow Jones Indices LLC“ dukterinė įmonė, o licenciją naudoti suteikia „S&P Opco, LLC“ ir CNN. „Standard & Poor's“ ir „S&P“ yra registruotieji „Standard & Poor's Financial Services LLC“ prekių ženklai, o „Dow Jones“ yra registruotasis „Dow Jones Trademark Holdings LLC“ prekės ženklas. Visą „Dow Jones“ prekės ženklo indeksų turinį autorių teisės saugo „S&P Dow Jones Indices LLC“ ir (arba) jos dukterinės įmonės. Tikrąją vertę pateikė IndexArb.com. Rinkos švenčių dienas ir prekybos valandas pateikė „Copp Clark Limited“.
© 2023 „Cable News Network“. „Warner Bros. Corporation“ atradimas. Visos teisės saugomos. CNN Sans™ ir © „The Cable News Network“, 2016
Įrašo laikas: 2023 m. rugsėjo 5 d.
